Veel werk bestaat uit taken die zich steeds herhalen: gegevens overtypen, documenten sorteren of e-mails beantwoorden. Tijdens deze training leer je hoe je dat soort processen automatiseert met AI, zodat een systeem niet alleen taken uitvoert, maar ook zelf de juiste vervolgstap bepaalt. Je werkt aan herkenbare situaties zoals data-invoer, documentverwerking en geautomatiseerde e-mailafhandeling, en je ziet hoe je klantvragen met een chatbot afhandelt of data analyseert om patronen te herkennen.

De training draait om zelf doen. Je werkt met toegankelijke low-code en no-code tools en combineert workflow automation, Robotic Process Automation (RPA) en grote taalmodellen (LLM's) tot één werkende automatisering. Zo leer je data te verwerken, te beoordelen en om te zetten in acties. Ook actuele ontwikkelingen als agentic AI, multi-agent workflows en het Model Context Protocol (MCP), een opkomende standaard om AI-agents aan tools en databronnen te koppelen, komen daarbij kort ter sprake. Aan de hand van een praktijkcase zet je een proces stap voor stap op, test je verschillende scenario's en verbeter je het resultaat.

Onze trainers passen AI automation dagelijks toe in uiteenlopende organisaties en delen concrete voorbeelden uit hun werk. Waar het past, sluiten we die voorbeelden aan op de situaties die in jouw werkpraktijk spelen. Hierdoor ben je na afloop in staat om zelf een automatisering te bouwen die je werk merkbaar lichter maakt.

Deze training als bedrijfstraining voor jou en je team?

Elk vraagstuk en elke situatie is anders; daarom staan tijdens een bedrijfstraining jouw organisatie en (bedrijfs)vraagstukken centraal. In goed overleg stellen we een lesprogramma samen dat volledig aansluit bij jouw (jullie!) specifieke uitdaging, wensen en dagelijkse werkpraktijk.

Doelen

Na deze training ben je in staat om:

• Werkprocessen te analyseren en te vertalen naar geautomatiseerde workflows
• Automatiseringen op te zetten met low-code en no-code tools en gekoppelde systemen
• LLM's in te zetten voor classificatie, samenvatting en tekstgeneratie, en er effectieve prompts voor te schrijven
• AI-gestuurde workflows te testen, te verbeteren en betrouwbaar te maken
• Een werkende automatisering te bouwen op een praktijkcase en te beoordelen hoe je die toepast in je eigen werkomgeving

Tijdens de training AI Automation komen onderstaande onderwerpen aan bod.

NB: Afhankelijk van snelle ontwikkelingen op dit expertisegebied, kan de werkelijke trainingsinhoud hier van afwijken. Bel ons gerust voor meer informatie over de actuele inhoud.

• Wat is AI automation en welke technieken zitten erachter
• Doorgronden wat AI automation is en hoe het verschilt van traditionele automatisering
• Herkennen bij welke processen AI waarde toevoegt, en waar de grenzen liggen
• Kennismaken met AI-technieken zoals machine learning en natuurlijke taalverwerking
• De rol van Robotic Process Automation (RPA) binnen geautomatiseerde processen doorgronden
• Het verschil begrijpen tussen vaste regels en AI-gestuurde beslissingen
• Tools en platforms voor AI automation
• Werken met toegankelijke low-code en no-code automation tools
• Workflows opzetten in een workflow tool zoals n8n of een vergelijkbaar platform
• Systemen, databronnen en externe diensten aan elkaar koppelen
• Data structureren zodat je die binnen je automatiseringen kunt gebruiken
• Werken met LLM's binnen workflows
• Begrijpen wat grote taalmodellen (LLM's) zijn en hoe ze binnen een automatisering functioneren
• LLM's inzetten voor classificatie, samenvatting en tekstgeneratie
• Effectieve prompts schrijven die stabiele en bruikbare output opleveren
• AI gebruiken om input te beoordelen en de juiste vervolgstap te bepalen
• AI automation toepassen op concrete taken
• E-mailverwerking en klantinteracties automatiseren, bijvoorbeeld met een chatbot
• Data en documenten verwerken en analyseren om patronen te herkennen
• AI-gestuurde beslismomenten inbouwen in je workflow
• Rapportages, reacties en acties automatisch laten genereren
• Meerdere stappen combineren tot één doorlopende workflow
• Een eigen automatisering bouwen, testen en doorontwikkelen
• Een proces vertalen naar een werkende workflow
• AI en beslislogica over meerdere stappen integreren
• Een AI-gestuurde workflow opzetten in een gekozen tool
• Scenario's testen, fouten opsporen en je automatisering optimaliseren
• Omgaan met datakwaliteit en de betrouwbaarheid van AI-output
• Beoordelen hoe toepasbaar je oplossing is in je eigen werkomgeving en hoe je die opschaalt

Aanpak

De training is praktisch en interactief van opzet, met veel ruimte voor jouw vragen en werksituatie. Je gaat aan de slag met passende praktijkvoorbeelden. Door actief te oefenen, te analyseren en te evalueren, maak je je de materie stap voor stap eigen en ervaar je hoe je een repetitief proces omzet in een werkende, geteste automatisering.

Onze trainers zijn, naast trainer, dagelijks werkzaam op dit expertisegebied. Ze beschikken dus niet alleen over de meest actuele kennis, maar hebben ook essentiële praktijkervaring. Hierdoor zijn ze in staat om een waardevolle vertaalslag te maken van ‘kennis’ naar ‘toepassing binnen jouw organisatie en werksituatie’.

Doelgroep

Deze training is bedoeld voor iedereen die repetitieve taken en beslismomenten in het werk wil omzetten in slimme, geautomatiseerde workflows met AI.

Voorkennis

Specifieke voorkennis voor het volgen van deze training is niet noodzakelijk.

Benodigdheden

Om het meeste uit jouw training te halen verzoeken we je vriendelijk een eigen laptop mee te nemen om eventueel direct aan de slag te kunnen gaan. Verdere benodigdheden worden, indien van toepassing, in voorbereiding op de training met je besproken.

Vervolgstappen

Binnen dit expertisegebied beschikken wij over ruime kennis en praktijkervaring. Zoek je meer diepgang of een (compleet) andere insteek? Neem dan gerust contact met ons op voor een vrijblijvende verkenning. We denken graag met je mee!

Er zijn verschillende vervolgtrainingen, die aansluiten op specifieke onderwerpen, toepassingen en werkcontexten.

Wil je je vaardigheden in workflow automation verdiepen met andere low-code/no-code platforms en specifieke use cases, dan sluiten deze trainingen aan:

• n8n voor business teams
• n8n
• AI Agents en automation met n8n
• Intelligent Document Processing (IDP) met UiPath
• Make
• Zapier

Wil je je kennis van AI-agents en Large Language Models uitbreiden om je automatiseringen intelligenter in te richten, dan sluiten deze trainingen aan:

• CrewAI
• Agentic AI
• LangGraph
• Langchain

Kies uit 5 locatie(s) in België. Ook beschikbaar in Utrecht en Apeldoorn.

Bedrijfstraining

Met een bedrijfstraining kies je voor een training die helemaal aansluit bij de specifieke wensen, behoefte en dagelijkse praktijk van jouw bedrijf of organisatie. Je kunt in je eentje deelnemen aan deze maatwerktraining, maar ook met één of meerdere collega’s. Een bedrijfstraining vindt plaats waar je maar wilt: op locatie bij jouw bedrijf of organisatie, ergens in het land of op onze mooie trainingslocatie op de Veluwe in Apeldoorn. Bel ons gerust voor advies; we denken graag met je mee. Wil je een vrijblijvend voorstel ontvangen? Vraag er dan online een aan.

Privétraining

De essentie van een privétraining is, dat de trainer volledig tot jouw beschikking staat. Je kunt daarbij kiezen voor een algemeen programma (zie hiervoor onze trainingomschrijvingen), maar het is ook mogelijk om de training helemaal te laten aansluiten bij jouw specifieke wensen, behoefte en dagelijkse praktijk. Bij zo’n maatwerktraining wordt het programma helemaal afgestemd op jouw situatie, wensen en leerbehoefte. Hierdoor mag je rekenen op maximaal leerrendement. Bel ons gerust voor een (maatwerk)privétraining te bespreken; we denken graag met je mee. Wil je een vrijblijvend voorstel ontvangen? Vraag er dan online een aan.

Virtuele training

Wil je de door jou gewenste training liever virtueel (online) volgen? Dat kan via onze ‘remote classroom’. Het verschil met een face-to-face-training is dat de trainer de training op afstand voor je verzorgt. Je kunt daarbij kiezen voor het algemene programma (zie hiervoor onze trainingomschrijvingen), maar we kunnen de training ook aanpassen aan je specifieke wensen, behoefte en praktijksituatie. Je volgt je virtuele training in je eentje, met je collega’s of met mensen van andere bedrijven. Wil je weten wat we op dit gebied precies voor je kunnen betekenen? Bel ons gerust, we denken graag met je mee over de mogelijke oplossingen.

Klassikale training

Bij een klassikale training volg je een opleiding of training samen met een klas van medestudenten. Het voordeel van deze setting is, dat je kunt leren van andermans cases, tegen het laagst mogelijke tarief. De training vindt plaats op een externe locatie, ergens in het land of op onze mooie trainingslocatie in Apeldoorn (midden op de Veluwe). Heb je een vraag? Bel ons gerust; we helpen je graag verder. Je kunt je natuurlijk ook gelijk inschrijven.

Tarief

De kosten voor de Training AI Automation bedragen €1.799,00 (excl. €377,79 btw). (kmo subsidie mogelijk) Dit betreft het tarief voor deelname aan een klassikale training. Wil je liever een bedrijfstraining of privétraining? Bel ons dan of vraag online een voorstel aan.

Bij dit bedrag is alles inbegrepen, inclusief materialen en lunch (lunch inbegrepen indien de training dagvullend is).

Kmo-portefeuille voor ondernemers

De kmo-portefeuille is een maatregel waardoor je – als ondernemer – financiële steun krijgt voor de aankoop van diensten die de kwaliteit van je onderneming verbeteren. Concreet zijn dat opleidingen en adviesdiensten zoals het opstellen van een communicatieplan voor je bedrijf. De kmo-portefeuille wil toegankelijk zijn voor zoveel mogelijk bedrijven. Daarom maken we het je eenvoudig om je aan te melden en subsidieverzoeken in te dienen.

Komt mijn kmo in aanmerking voor de subsidie?

De kmo-portefeuille is een subsidiemaatregel voor kmo’s en beoefenaars van vrije beroepen die in Vlaanderen zijn gevestigd.

Hoeveel subsidies kan ik krijgen?

Hoeveel steun je ontvangt, is afhankelijk van de grootte van je onderneming.

• Een kleine onderneming die investeert in opleiding en advies kan 30 procent steun genieten via de kmo-portefeuille. Je ontvangt maximaal 7.500 euro steun per jaar.
• Een middelgrote onderneming die investeert in opleiding en advies, kan 20 procent steun genieten via de kmo-portefeuille. Je krijgt maximaal 7.500 euro per jaar.

Voor welke activiteiten kan ik een kmo-portefeuille aanvragen?

Met de kmo-portefeuille investeer je in opleidingen en trainingen voor je personeel. Daarnaast krijg je subsidies voor het inwinnen van advies bij geregistreerde dienstverleners.

Subsidies aanvragen en ontvangen

Als je voor de eerste keer een subsidieaanvraag wil doen, moet je je onderneming eerst registreren.

Elke subsidieaanvraag gebeurt online nadat je een overeenkomst voor advies hebt afgesloten met je dienstverlener of een persoon die werkt binnen je onderneming hebt ingeschreven voor een opleiding. Elke subsidieaanvraag moet ten laatste 14 dagen na de startdatum van de prestaties zijn ingediend.

De gebruikershandleiding van de kmo-portefeuille helpt je om vlot een subsidieaanvraag in te dienen.

Subsidies stopzetten en terugbetaling

Je zet je subsidie-aanvraag stop wanneer je wil. Dat doe je via de website.

Opleidingssubsidie bij Eduvision

Eduvision is een geregistreerde dienstverlener en geaccrediteerd door het ministerie van de Vlaamse Gemeenschap in het kader van KMO-portefeuille (pijler: opleidingen - thema: digitalisering). Registratienummer: DV.O234955

Wil je de door jou gewenste training liever virtueel (online) volgen? Dat kan via onze ‘remote classroom’. Het verschil met een face-to-face-training is dat de trainer de training op afstand voor je verzorgt. Je kunt daarbij kiezen voor het algemene programma (zie hiervoor onze trainingomschrijvingen), maar we kunnen de training ook aanpassen aan je specifieke wensen, behoefte en praktijksituatie. Je volgt je virtuele training in je eentje, met je collega’s of met mensen van andere bedrijven. Wil je weten wat we op dit gebied precies voor je kunnen betekenen? Bel ons gerust, we denken graag met je mee over de mogelijke oplossingen.

Virtuele training: hoe werkt dat?

Bij een virtuele training kun je via een online verbinding op afstand interactief deelnemen aan de training. Dit wordt ook wel ‘remote classroom’ of ‘virtual classroom’ genoemd. Dit werkt net even anders, maar biedt je dezelfde kwaliteit en is net zo effectief als een face-to-face-training.

Dezelfde kwaliteit, net even anders

Uitgangspunt bij een virtuele training is, dat er net zoveel kennis en vaardigheden worden overgedragen als bij een face-to-face-training. Bovendien dient het elk gewenst niveau van interactiviteit te faciliteren. Daarom werken we vanuit Eduvision met diverse systemen (o.a. dat van onze opdrachtgever), die deze doelstelling breed ondersteunen (waaronder Microsoft Teams of Zoom). Als cursist kun je gratis en eenvoudig inloggen, via een app of via het web.

De verschillende systemen bieden o.a. de volgende mogelijkheden:

• De training volgen met meerdere deelnemers, die je afhankelijk van of ze een camera hebben al dan niet kunt zien.
• Als deelnemers een microfoon hebben, kunnen ze ook met de trainer praten. De trainer kan aangeven en technisch faciliteren wie er kan praten. Deelnemers kunnen virtueel aangeven dat ze wat willen zeggen; de trainer kan hen vervolgens het woord geven.
• Deelnemers kunnen meekijken met de trainer en de trainer kan switchen tussen verschillende schermen die hij wil laten zien.
• Als de deelnemer daar toestemming voor geeft, kan de trainer meekijken op het scherm van de deelnemer (of zelfs het scherm overnemen).
• Er is vaak een chatfunctie, waarmee vragen of opmerkingen voor iedereen zichtbaar worden op het scherm.
• Er is soms een opnamefunctie (de trainer bepaalt - rekening houdend met ieders privacy - of die aan- of uitgezet wordt), waardoor je later (een deel van) de training kunt terugkijken.
• Er kan gebruik gemaakt worden van een whiteboard.
• Er kunnen bestanden gedeeld worden.

NB: Het is handig als je als cursist beschikt over een microfoon of camera (het eerste meer dan het tweede), maar het is geen must; ook zonder kun je deelnemen aan de training. Wél is het zo dat met name een microfoon de interactiviteit bewerkstelligt. Mocht je geen camera of microfoon op de computer hebben, dan is het ook mogelijk om tegelijkertijd in te loggen met je telefoon, zodat je én duidelijk (lees: groot) beeld hebt én kunt beschikken over microfoon en/of camera.